01订阅与提醒
从导航右侧的订阅按钮进入,或在体验中心打开重点场次卡片,选好场次点一次确认就完成订阅。订阅成功后按钮会变成已订阅状态,站内提醒同时打开。
想同时收邮件提醒,在同一个面板里把邮件开关一并打开,不需要再回到场次页操作。
先看提醒设置里站内和邮件两个开关是否都开着,再翻一下邮箱的垃圾箱。邮件提醒发往账号绑定的邮箱,如果近期改过绑定邮箱,需要到新邮箱点一次确认链接才会生效。
确认之后仍然收不到,把场次名称和日期发到客务邮箱,客服会帮你查这条提醒的投递情况。
常见问题
每个分类都把入口位置、点击顺序和页面反馈写清楚了。看完还解决不了,再走人工渠道。
从导航右侧的订阅按钮进入,或在体验中心打开重点场次卡片,选好场次点一次确认就完成订阅。订阅成功后按钮会变成已订阅状态,站内提醒同时打开。
想同时收邮件提醒,在同一个面板里把邮件开关一并打开,不需要再回到场次页操作。
先看提醒设置里站内和邮件两个开关是否都开着,再翻一下邮箱的垃圾箱。邮件提醒发往账号绑定的邮箱,如果近期改过绑定邮箱,需要到新邮箱点一次确认链接才会生效。
确认之后仍然收不到,把场次名称和日期发到客务邮箱,客服会帮你查这条提醒的投递情况。
导航第二栏固定是赛事日历入口,进去以后先框日期区间,再选联赛,最后挑阶段。三个条件可以叠加使用。
改动任何一项,列表会立刻刷新,页面顶部用标签标出当前生效的条件,点标签上的叉就能单独去掉那一项。
先去掉阶段条件,看看这个联赛本身有没有排期;再把日期区间放宽到整周。赛季前段和国际比赛日前后,可选联赛会少一些。
全部条件都清空仍然没有内容,把设备型号和联赛名称发给我们,方便定位。
新用户专区就放在注册第一步。第一次进入注册流程时,首屏会显示新手指引和专区权益说明,按页面提示走完注册,权益自动归到账号里。
之后想再看指引,从顶部的“新用户专区”入口回到同一位置即可。
一个能正常收信的邮箱,加上用于登录的密码就够了,过程中不需要填其他资料。
提交后邮箱会收到确认邮件,点开确认即可登录,马上就能翻日历、订场次。
规则说明库按编号组织,收录 240 条常见判罚与赛制说明。先按判罚类型进入分类,再按编号或名称定位条目。
每条都配了分步说明和示意图,看不懂的文字部分可以直接看图示顺序。
编号可以在专题、日历和客服沟通里指向同一条判罚。问客服时把编号和场次日期一起发过去,能直接对到你看的那一次。
历次专题归档也能按编号回溯,同一类判罚前后怎么判,一次就能翻清楚。
移动端把日历筛选条和订阅按钮放在屏幕下方的拇指可达区。进入日历后筛选条在列表上方,向上轻滑就能看到。
订阅按钮固定在重点场次卡片底部,单手就能点到,不用缩放页面。
三端内容一致,操作路径相同。iOS 和 Android 可以在系统里开启通知权限,收到更即时的提醒。
H5 端使用站内提醒加邮件提醒,同样不会错过已订阅的场次。
会。进入账号设置修改邮箱,到新邮箱点确认链接之后生效;确认之前,提醒还是发往原邮箱。
已经订阅的场次会跟着新邮箱走,不需要重新订一遍。
在账号设置的通知开关里关闭总开关,已订阅的场次不会被删除。
以后想恢复,把总开关重新打开就行,之前订的场次照常提醒。
三步上手
从导航第二栏进入赛事日历,选日期区间,再挑联赛和阶段。列表会按条件收紧,页面顶部显示当前生效的筛选标签。
打开场次卡片,在底部点一次订阅即可。站内提醒默认开启;需要邮件提醒,在弹出的设置里把邮件开关一起打开。
第一次访问时,注册第一步的首屏就有新手指引和专区权益说明。走完注册,权益归到账号,订阅记录和提醒都能在账号里统一查看。