你的信息，如何被使用与保管

你通过浏览器访问 sports-jz.com.cn，或在手机上打开 iOS、Android 应用与 H5 页面，都会涉及下面说明的信息处理。覆盖范围包括赛事日历筛选、联赛专题阅读、重点场次订阅、新用户专区权益领取，以及意见反馈与客服沟通。

• 站点与移动端共用一套账号。在三端之间切换时，你关注过的场次和提醒设置保持一致，不用重新设置一遍。
• 站内服务全程适用。日历、专题、规则说明、订阅提醒和反馈通道，都按本条款处理信息。
• 站内链接前往的第三方页面另算。那些页面的信息处理由对应服务方负责，跳转前建议先看一遍对方的隐私说明。

我们只处理把服务做出来所必需的信息，按获取场景分成四类。

• 注册与联系信息。手机号或邮箱、昵称，以及验证码校验结果。用于识别账号身份、送达提醒、回复咨询。
• 订阅偏好。关注的联赛与场次编号、选定的提醒渠道、希望提前多久收到提醒。
• 反馈内容。你写下的问题描述、涉及的场次与日期，以及你主动附上的页面截图。
• 使用记录。设备型号、系统版本、访问过的页面、使用的筛选条件，以及崩溃与错误日志。

浏览专题和规则说明时不需要注册，这种情况下我们不会识别到你个人，只统计页面的整体使用情况。

• 让日历筛选立刻出结果。按日期、联赛、阶段组合筛选在前端即时更新，你每改一次条件，结果马上跟着变。
• 把重点场次提醒送到位。站内与邮件两条通道并行，按你设定的时间点推送，赛事开哨前不会错过。
• 把反馈处理到点上。客服凭场次与日期快速定位问题，回复直达你留下的联系邮箱。
• 让内容更贴合实际需要。结合站内问卷与页面访问路径，调整专题选题方向和规则说明的写法。
• 守住站点的稳定。识别异常访问与批量抓取，避免赛程高峰期页面打不开。

上述用途之外，信息不会挪作他用。确实需要新增用途时，会先在本条款中写明再开始处理。

站点用少量 Cookie 和浏览器本地存储来记住状态，它们本身不包含你的姓名或联系方式。

• 必要 Cookie。维持登录状态，避免同一次访问里反复验证身份。
• 偏好存储。记住你上次选择的联赛和页面显示方式，下次进来直接停在熟悉的位置。
• 筛选状态。日期、联赛、阶段的选择保存在本地，在浏览器内即时生效，不需要每次回传。
• 在浏览器里管理。你可以查看、删除或阻止 Cookie。关掉之后站点仍能打开，只是每次都要重新设置条件，已设好的提醒不受影响。

为了把提醒送出去、把页面稳住，部分环节由合作服务商提供技术支持，他们只接触完成该环节所必需的字段。

• 邮件与短信通道。用于投递订阅提醒和客服回复通知。
• 云主机与日志服务。用于页面访问、故障定位和性能排查。
• 访问统计服务。用于了解各栏目被使用的整体情况，得到的是汇总结果。

这些服务商须按约定用途处理信息，并签署保密与数据处理约定；超出约定范围使用会被立即停止合作。我们不会出售或出租你的个人信息。只有在法律法规要求，或司法机关依法调取时，才会按法定程序提供。

• 保存期限。账号信息在账号存续期间保存，注销后删除或做匿名化处理；订阅记录在提醒完成后按周期归档，到期删除；反馈记录在问题处理完毕后保留必要时长。
• 访问控制。按岗位分级授权，客服只能看到处理当前工单所需的字段。
• 加密措施。页面与接口通过 HTTPS 传输，密码单向加密存储，任何岗位都读不到明文。
• 操作留痕。敏感操作全程记录，权限清单定期复查，离岗账号及时回收。
• 事件应对。发生安全事件时，按影响范围通知受影响的用户，并说明可采取的补救措施。

内容团队内部执行三审三校多年，同一套复核习惯也用在信息处理环节：涉及账号的操作由两人确认后再执行。

与你有关的信息，你可以随时提出以下要求：

• 查询与复制。了解账号下保存了哪些信息，并取得一份副本。
• 更正。手机号、邮箱或昵称有变化时，修改为最新内容。
• 删除。对不再需要的订阅记录或反馈内容提出删除。
• 撤回同意。关闭提醒渠道，或停止接收某一类通知。
• 注销账号。注销后账号下的订阅记录与偏好设置一并清除。

行使方式是发邮件至 contact@sports-jz.com.cn，写明注册用的手机号或邮箱和具体诉求。客服在工作日 9:00-18:00 内回复；涉及具体场次的问题，附上场次与日期会处理得更快。

• 年龄提示。未满 14 周岁的未成年人，请在监护人同意后再使用注册与订阅功能。
• 监护人处理。监护人发现未成年人的信息在未获同意的情况下被收集，可通过客服邮箱提出，核实后删除相关记录。
• 内容方向。面向青少年读者，我们侧重建制说明与规则科普，不推送定向推广内容。

服务调整时，条款会跟着修订，版本号与体验版本同步，当前为 6.8。涉及你权利变化的调整，会在站内显眼位置提示，并通过提醒渠道告知。

对条款内容有疑问，可以先看使用说明，或直接走意见反馈提交问题。